Master Hồng Ngọc Hà và bí quyết giữ chân khách hàng

Nhờ sự khéo léo và nhanh nhạy trong công việc, đặc biệt là “gu” thẩm mỹ tinh tế đã giúp Master Hồng Ngọc Hà và thương hiệu Ngọc Hà Beauty & Academy ngày càng phát triển, thu hút nhiều khách hàng tìm đến tư vấn làm đẹp cũng như đông đảo học viên theo học.

Là một trong những chuyên gia phun xăm nổi tiếng, có kỹ năng tay nghề cao đặc biệt là kỹ thuật phun mày, phun môi, phun mí,…. Master Hồng ngọc Hà luôn biết cách làm hài lòng tất cả các khách hàng đến với Ngọc Hà Beauty & Academy, kể cả những khách hàng khó tính nhất.

Master Hồng Ngọc Hà  được mệnh danh là Phù Thủy Phun xăm 2020

Hơn 4 năm sống với đam mê phun xăm thẩm mỹ và điêu khắc là hơn 4 năm Ngọc Hà không ngừng học hỏi, trau dồi kinh nghiệm từ những khoá học chuyên nghiệp và kỹ thuật mới nhất của các Master đầu ngành trong và ngoài nước. Để có được thành tựu như ngày hôm nay, cô cho rằng điều quan trọng nhất không chỉ là sự ham học hỏi từ các thầy cô và đồng nghiệp đi trước mà chính là tinh thần tự học của bản thân.

“ Tài năng và thành công của bạn không phải được công nhận bởi các chứng chỉ, bằng cấp mà phải được chính các khách hàng và học viên công nhận. Điều đó được thể hiện qua việc khách hàng cũ thường xuyên quay lại làm đẹp, sử dụng thêm các dịch vụ khác hoặc giới thiệu khách ngày một nhiều hơn. Các khoá học nghề chuyên nghiệp liên tục được mở ra và được học viên tin tưởng lựa chọn là nơi chắp cánh ước mơ trong sự nghiệp” Master Ngọc Hà cho biết.

Đối với Ngọc Hà, điều làm cô thoả mãn và hài lòng nhất đó chính là sự thành công của các học viên. Tất cả học viên sẽ được phát huy tài năng và thực hiện tốt những kiến thức đã học tại Ngọc Hà Beauty & Academy và có cơ hội tiến xa hơn trong lĩnh vực làm đẹp.

Theo Master Ngọc Hà, “ bí quyết” để cô giữ chân khách hàng và để những khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trung thành rất đơn giản, đó chính là sự tận tâm. Tận tâm trong công việc, tận tâm trong từng tác phẩm, tận tâm trong giao tiếp và chăm sóc khách hàng. Thêm vào đó là uy tín, bất kể bạn làm gì cũng cần có uy tín. Uy tín là yếu tố tiên quyết để thúc đẩy sự tin tưởng lâu dài nơi khách hàng.

Nữ CEO của Ngọc Hà Beauty & Academy có địa chỉ tại Hải Phòng cho biết: “Bản thân tôi là người thích trải nghiệm điều mới lạ nên luôn mong muốn được học hỏi và thử sức trong nhiều vai trò, bởi mỗi công việc đều để lại trong tôi một giá trị đặc trưng riêng. Nếu như nghề đào tạo cho tôi khả năng thuyết trình, cách nói chuyện dễ hiểu, truyền cảm hứng cho người khác. Nghề phun xăm lại khiến tôi được trải nghiệm, được gặp gỡ nhiều khách hàng, lắng nghe những câu chuyện cuộc sống giúp bản thân luôn không ngừng cố gắng mỗi ngày để hoàn thiện bước đường thành công của mình.

Bản thân tôi cũng là người có sự cầu tiến cao, tôi luôn mong muốn sự nghiệp đào tạo và dịch vụ làm đẹp của mình ngày càng phát triển và đi xa hơn nữa trong tương lai tới. Tôi cũng tin chắc rằng chỉ cần bản thân làm việc có tâm, ắt sẽ có tầm. Bởi khi có được sự tin tưởng, ủng hộ của khách hàng thì coi như việc kinh doanh đã thành công một nửa”.

 

Minh Ánh